Réponse d’experts

Foire aux questions

Nous sommes là pour vous aider

Bienvenue dans notre section FAQ, où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services d’extermination. Nous comprenons que les problèmes d’infestation peuvent être stressants et nous sommes là pour vous aider à comprendre nos méthodes de traitement et comment nous pouvons vous aider à éliminer les insectes indésirables de votre maison. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

  • Toujours à l’heure

  • Services 24h/24 et 7j/7

  • Satisfaction garantie

Nous voulons régler le problème avant tout.

Nos prix sont basés sur le service rendu et le respect de la garantie.

Nous ne cherchons pas à vous charger plus cher que le nécessaire.

Nos estimations sont gratuites.

Le choix de procéder aux travaux revient entièrement au client.

Nous ne faisons aucune pression.

Oui, nous offrons des garanties pour nos traitements, qui varient en fonction du type de traitement et de l’infestation. Nous vous fournirons des détails sur la garantie applicable lors de notre première inspection.

Tout dépendant du travail à faire et de l’urgence, il peut y a avoir des frais additionnels.

Nous traitons principalement les punaises de lit, les souris, les cafards, les fourmis, les taupes, les termites, les moustiques et les rats. Cependant, nous pouvons également traiter d’autres espèces d’insectes et de rongeurs sur demande.

Nous effectuons une inspection approfondie de votre maison pour déterminer la source du problème et les espèces d’insectes présentes. Ensuite, nous utilisons une combinaison de méthodes de traitement, comme les pièges, les répulsifs naturels et les pesticides, pour éliminer efficacement les insectes.

Oui, nous utilisons uniquement des produits de traitement approuvés par les autorités réglementaires et qui sont sûrs pour les personnes et les animaux domestiques lorsqu’ils sont utilisés conformément aux instructions.

Cela dépend du type de traitement et de la gravité de l’infestation. Nous planifions des visites de suivi régulières pour vous assurer que l’infestation est éliminée et pour vous donner des conseils pour empêcher une réinfestation future.

Oui nous avons une assurance responsabilité de 2 millions.

Ce traitement a pour objectif d’éliminer tout envahissant près de votre habitation.

Nous ciblons les endroits précis tels que les zones humides en créant une barrière, une zone protégée pour que tous les insectes restent loin de votre propriété.

Le principal but n’est pas d’éliminer l’ensemble de la population d’insectes, mais de faire une barrière à tous les bâtiments pour les empêcher de nuire. Une fois le traitement appliqué et sec, il continuera à agir encore pendant plusieurs jours. Il est donc normal d’apercevoir des insectes vivants quelques jours après.

Nous procédons toujours à 2 applications à intervalle d’environs 4 semaines.

Tous les services viennent avec une garantie jusqu’aux premiers gels au sol, soit environ le mois d’octobre.

Si toutefois vous désirez avoir un arrosage supplémentaire, contacter le service à la clientèle.

La plupart du temps nous débutons aux alentours du 15 mai, lorsque la météo est favorable et que le gel au sol est complètement terminé.

Nous avons à cœur la santé de tous, donc suite a notre passage, attendez que le traitement soit complètement sec avant de jouer avec les enfants ou de sortir les animaux à l’extérieur.

Les fourmis charpentières ne mangent pas le bois, elles creusent avec ses crochets acérés pour créer des galeries. Ceci a pour but de stocker la nourriture et les œufs de la reine.

Oui.

Tous nos produits sont homologués pour une application qui respecte les normes environnementales émises par santé canada. Nous nous assurons toujours de cibler le problème parasitaire. Notre but n’est pas de tuer tous les insectes vivants, mais de travailler avec le respect de l’environnement.

La plupart des villes avec qui nous interagissons nous exigent d’avoir un véhicule identifier.

Toutefois, notre logo est très discret, ce qui vous permet la discrétion de vos voisins.

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